BIENVENUE DOCTEUR : Un an d’action collective au service de l’attractivité médicale du Lot-et-Garonne

Une mobilisation inédite

Sur les douze derniers mois, Annie Messina, vice-présidente en charge des personnes âgées et de la démographie médicale, et l’équipe dédiée du Conseil départemental ont su fédérer un réseau solide de partenaires, d’élus et d’acteurs de terrain. 
Aux côtés de l’ARS et de la Région Nouvelle-Aquitaine, co-financeurs du dispositif, plus de 50 acteurs se sont engagés : CPAM, MSA, intercommunalités, établissements de santé, université de Bordeaux, professionnels déjà installés, acteurs de l’emploi, du logement ou encore du tourisme…

Cette synergie multi-partenariale a permis d’échanger et d’avancer ensemble sur des sujets structurants : attractivité des zones prioritaires et des CLS (Contrat local de santé), exercice coordonné dans les MSP (Maison de santé pluriprofessionnelle), Pacte de lutte contre les déserts médicaux, formations sanitaires et sociales, dispositifs innovants, bus médicaux, promotion des études PASS/LAS à Agen ou encore accueil des médecins solidaires (Mas-d’Agenais).

130 accompagnements qualifiés : un impact déjà concret

Pensé comme un guichet unique, Bienvenue Docteur facilite l’installation et le maintien en exercice des médecins généralistes, tout en améliorant l’accueil des étudiants en médecine.
Le service propose un accompagnement complet, à la fois professionnel (démarches administratives, aides financières, intégration dans les structures existantes) et personnel (logement, emploi du conjoint, scolarisation, découverte du territoire), avec un objectif clair : simplifier l’arrivée des médecins et leur faire gagner du temps.

Et les résultats sont là : 130 demandes ont été traitées en un an. Un quart des accompagnements concerne des étudiants stagiaires, un investissement sur de futures installations, et près de la moitié concerne des médecins généralistes ou spécialistes pour des projets d’installation ou de remplacement. 
Si l’on n’observe pas encore une inversion de la courbe, avec 196 médecins aujourd’hui contre 204 en 2024 (27 départs pour 19 installations), cette évolution demeure bien moins marquée qu’annoncée : les effectifs se maintiennent au-dessus des projections. La tendance nationale de la démographie médicale reste inchangée et le dispositif Bienvenue Docteur, s’il ne peut seul modifier cette tendance, réaffirme sa détermination à agir, à apporter des solutions pragmatiques, et à inscrire ce travail dans une démarche de long terme.

Parmi les actions majeures, une convention inédite a été signée avec l’ENAP, le Centre hospitalier Agen-Nérac et la CPTS du Grand Agenais. Elle permet la mise à disposition de logements pour les externes, internes et bientôt les docteurs juniors, en échange d’actions de prévention menées auprès des élèves de l’ENAP. Un partenariat gagnant-gagnant, qui garantit un accueil serein aux jeunes praticiens et renforce leur lien avec le territoire. Bienvenue Docteur entretient par ailleurs une relation privilégiée avec les étudiants, un élément déterminant : un interne satisfait a davantage de chances de revenir s’installer.

« Afin de faciliter mon arrivée et mon installation, j’ai fait appel à Bienvenue Docteur pour trouver un logement à proximité de l’hôpital. C’est un service très utile, concret et personnalisé. On sent qu’il y a une volonté réelle de faciliter l’arrivée des médecins. »
                                                                                                                                              Arnaud, interne en médecine

En 2025, dans une démarche proactive pour aller au contact des internes, médecins et élus, Bienvenue Docteur a participé à de nombreux événements : Forum des jeunes médecins généralistes à Bordeaux, 44ᵉ Congrès de la Mutualité Française, Congrès des maires du 47, Festival Garorock.

Enfin, l’expérimentation du parcours « Ambition Santé » au lycée Palissy d’Agen a permis de sensibiliser les lycéens aux études de santé. Les premiers résultats sont encourageants : le campus du Pin enregistre une hausse du nombre d’inscrits en première année PASS/LAS. Une donnée essentielle quand on sait qu’un médecin revient plus facilement s’installer dans son département d’origine.