Raccourcis:

Accueil > Nos missions > Education et universités > Les universités > Commerce, Comptabilité, Gestion, Management > Négociation Relation client

  • Imprimer

Négociation Relation client

Admission :
La formation est ouverte aux titulaires d’un BAC STG Mercatique, d’autres séries de l’enseignement général et technologique, d’un BAC professionnel du secteur commercial ou des services (commerce, vente, accueil, représentation, etc.)

Demande d’admission sur le site : www.admission-postbac.fr
18 places.

Formation :
Ce BTS forme les futurs commerciaux des entreprises. Il s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux dans lequel un commercial doit savoir gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
La formation est organisée autour de la communication et des Technologies de l’Information et de la Communication dont la maîtrise conditionne la performance et la productivité commerciale (logiciels de CRM, Internet, Intra-net …)

Débouchés :
Le BTS NRC forme des commerciaux itinérants ou secondaires. Le technicien en Négociation & Relation Client peut exercer des métiers diversifiés :
Commercial - Représentant - Conseiller clientèle - Délégué commercial - Prospecteur des ventes - Animateur réseau,…

Pour la poursuite d’études plusieurs voies sont possibles :

  • Licence Professionnelle
  • Institut Universitaire Professionnel
  • École de commerce sur concours

Lien vers le site de l'établissement